中小のエステは高校生もお客様

2011.04.12

先日もわたしの勤めているエステティックサロンに女子高生と思われる女の子と中年のサラリーマン風の男性がいらして、エステに通いたいという申し出がありました。わたしのところでは、事情がわかれば高校生でも受け入れないことはないのですが、お話を聞いているうちに、このふたりは親子でも親戚でもないことがわかりました。申し込み書には違う名字が書かれていたので「ご関係は？」と質問すると、親戚だがその子の母親の兄弟だから名字が違うのだと言うのです。おかしいと思い、ローンの支払いについて聞くと、その中年男性がカードで支払いたい旨でした。リボルビングでの支払いを希望されていました。リボルビング払いについてはまったく問題ないのですが、そのままお受けするのが不安だったので、「一応ご本人様のご両親に電話で確認したいのですが」と言うと、「彼女の父親はもう死んでいないし、母親は仕事で海外に行っているので連絡が取れない」ということでした。結局この女子高生にはお引き取り願ったのですが、たぶん中年の男性は女子高生の「バパ」だったのではないかと思われます。そんな人をお客様にしたら、トラブルが生じた場合非常にやっかいなことになることは目に見えていますし、下手をすると料金を取りはぐれることにもなりかねませんので正解だったと思っています。しかし、さきほども書きましたが、いかがわしいエステティックサロンではこうしたお客様も利益をもたらすお客様ですから、どんどん受け入れているのが現状です。
[参考]
エステサロンPMK静岡店

PMKエステサロン京都店

池袋のエステティックサロンPMK